2022年2月6日10:06分，成绵高速新都北东站值班长黄阳在办公室做日常工作时，突然听到收费车道上发生剧烈的撞击声，第一反应以为是有车祸发生，便立即冲向车道查看情况。

原来，由于司机疲劳驾驶，一辆黑色小轿车鲁QK935V，在12道出站时，直接撞向该道防撞柱，并卡在安全岛与车道护栏之间，滚滚浓烟从车辆引擎处冒出。当班员工刘加彬立即上前查看后通知班长，并再三叮嘱司机不能打开引擎盖，劝离司机站于安全处，随后与班长一起取来灭火器进行施救。10:08分，安全隐患消除。正是由于新都北站收费员正确的建议（未盲目打开车辆引擎盖灭火）与操作，防止引擎盖内的火苗遇氧气后加大火势而引发二次事故，有效的保护了人民生命及财产的安全，用自己实际行动为公司树立了良好的社会形象。