为了向广大驾乘人员提供优质服务，当其车辆发生故障时及时为其排忧解难，并配合执法部门确保高速公路安全、畅通，自2018年4月29日零时起，成绵高速对合法装载（未超载）的故障车实施免费就近清排障，具体方案如下：

1、免费清排障的对象为合法装载的故障车，不含超载车辆（以车辆行驶证及收费站出口称重/货运单为依据判断）。

2、免费清排障的范围是将故障车拖离至就近的收费站出口外广场不影响车道通行的地方，此距离范围内免费。之后故障车自主选择车辆维修场所和方法。

3、不符合免费对象及范围内的，仍按照《关于高速公路清排障作业收费标准的通知》（川价字[2000]5号）收取清障救援服务费。

据统计，五一节假日期间，成绵高速公免费清排障23次，免收清排障费用4236元，受到驾乘人员的高度评价。